Kaip parduotuvėje pritaikėme duomenimis paremtą organizavimo sprendimų ekspoziciją

Šį ketvirtį peržiūrėjau, kaip klientai juda per organizavimo prekių zoną ir kur dažniausiai sustoja. Paaiškėjo, kad jie ieško ne „vienos prekės“, o konkretaus naudojimo scenarijaus: prieškambario, vonios ar namų biuro. Todėl nusprendžiau pertvarkyti ekspoziciją pagal situacijas, o ne pagal prekių tipą. Pirmas veiksmas buvo sutrumpinti sprendimo paieškos kelią iki trijų žingsnių: problema, vieta, komplektas. Prie įėjimo į zoną įrengėme mažus […]